Referent Airside Operations Management (m/w/d)

Innerbetriebliche Stellenausschreibung Nr. 49/26

Die Stelle ist zunächst befristet für die Dauer von 1 Jahr (Verlängerung möglich) nach dem TzBfG.

Als Referent (m/w/d) Airside Operations Management Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung gestalten Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung eines sicheren, effizienten und regelkonformen Airside-Betriebs. Dabei optimieren Sie Prozesse und stellen die Einhaltung gesetzlicher sowie betrieblicher Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher.

Hier ist Ihr Können gefragt:

• Betreuung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems im Bereich Airside Operations
• Planung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits sowie Begleitung externer Audits und behördlicher Prüfungen
• Analyse und Optimierung operativer Prozesse sowie Umsetzung von Effizienzmaßnahmen
• Erhebung, Auswertung und Reporting relevanter Qualitäts- und Leistungskennzahlen
• Bearbeitung von Abweichungen, Reklamationen und Verbesserungsvorschlägen einschließlich Ursachenanalysen und Wirksamkeitskontrollen
• Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und des Airside-Handbuchs
• Planung und Durchführung von Schulungen und Sensibilisierungsmaßnahmen zu Qualitäts-, Sicherheits- und Arbeitsschutzthemen
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung des Airside-Betriebs
• Vorbereitung und Koordination von Baumaßnahmen im Rahmen des Workflows „Meldepflichtige Anzeigen“ bis zur Freigabefähigkeit
• Beratung und Unterstützung der operativen Bereiche in Fragen des Qualitäts- und Prozessmanagements

Das haben Sie im Gepäck:

• Vorzugsweise abgeschlossenes Studium in Luftverkehrsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ technische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Aviation Management
• Mehrjährige Berufserfahrung im Flughafenbetrieb und/oder Qualitätsmanagement
• Fundierte Kenntnisse nationaler und internationaler luftverkehrsrechtlicher Vorgaben und Branchenstandards, insbesondere ICAO, EASA, LuftVG und LuftVZO
• Gute Kenntnisse der IATA-Standards, insbesondere IGOM
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Kenntnissen gängiger QM-Normen wie ISO 9001
• Gute Kenntnisse der Betreiber- und Verkehrssicherungspflichten
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Zahlenaffinität
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
• Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Organisationsfähigkeit
• Hohe Teamfähigkeit und soziale Kompetenz

Die Vergütung erfolgt grundsätzlich nach Entgeltgruppe 11 TVöD-F. Die individuelle Stufenzuordnung richtet sich nach den tariflichen Bestimmungen und erfolgt insbesondere unter Berücksichtigung der einschlägigen Berufserfahrung sowie der persönlichen Voraussetzungen. Darüber hinaus profitieren Sie von einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung über die Rheinische Zusatzversorgungskasse (RZVK).

Bitte bewerben Sie sich bei Interesse innerhalb der Ausschreibungsfrist direkt online über MyDUS.

Flughafen Düsseldorf GmbH
Operatives Personalmanagement

                                       

i. V. Michael Röder                             i. A. Klaus Jennes