VIP- und Gästebetreuer (m/w/d)

Innerbetriebliche Stellenausschreibung Nr. 52/26-2

Hier ist Ihr Können gefragt:

• Betreuung von VIP-Gästen während des Aufenthaltes am Flughafen bei Ankunft, Abflug und Transfer inkl. Catering
• Durchführung des gesamtes Check-In Procedere (inkl. Gepäckbeförderung zum Check-In)
• Auftragsannahme/-bearbeitung, Beantwortung von Kundenanfragen
• Bei Bedarf Einsatz als Direktionsfahrer

Das haben Sie im Gepäck:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit serviceorientierter Ausrichtung
• Mehrjährige Erfahrung in dem Bereich der Gästebetreuung wird zwingend vorausgesetzt
• Hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute englische Sprachkenntnisse (nachzuweisen in einem Einstufungstest, mindestens Level B2.2) und Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
• Sicher im Umgang mit MS-Office (Word, Excel und Outlook)
• Führerschein Klasse B erforderlich sowie eine langjährige unfallfreie Fahrpraxis
• Sehr gute Allgemeinbildung
• Wohnsitz in unmittelbarem Umkreis des Flughafens von Vorteil
• Persönlich zeichnen Sie sich aus durch ein gepflegtes Erscheinungsbild, ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität, sowie absolute Diskretion

Die Tätigkeit wird im Schichtdienst ausgeübt, jedoch müssen Sie bereit sein, bei betrieblicher Notwendigkeit kurzfristig in anderen Schichten zu arbeiten.

Diese Ausschreibung ersetzt die Innerbetriebliche Ausschreibung Nr. 52/26. Bereits eingereichte Bewerbungen werden berücksichtigt.  

Die Vergütung erfolgt – abhängig von Ihrer persönlichen Qualifikation und den Anforderungen der Stelle – nach Entgeltgruppe 9c TVöD-F in Verbindung mit dem TVöD-NRW. Die individuelle Stufenzuordnung richtet sich nach den tariflichen Bestimmungen und erfolgt insbesondere unter Berücksichtigung der einschlägigen Berufserfahrung. Darüber hinaus profitieren Sie von einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung über die Rheinische Zusatzversorgungskasse (RZVK).

Bitte bewerben Sie sich bei Interesse innerhalb der Ausschreibungsfrist direkt online über MyDUS.

Flughafen Düsseldorf GmbH
Operatives Personalmanagement

                                       

i. V. Michael Röder                             i. A. Klaus Jennes