Die Jet Aviation Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Jet Aviation AG mit Sitz in der Schweiz. Die Unternehmensgruppe gehört zum Konzern von General Dynamics, der mit mehr als 90.000 Mitarbeitern weltweit vertreten ist. Jet Aviation bietet umfangreiche Dienstleistungen, vom Erwerb über den Ausbau, das Handling und die Wartung bis hin zum Betrieb von Business Jets an.
Das General Aviation Terminal am Flughafen Düsseldorf wird seit 2006 durch Jet Aviation betrieben und dient der Abfertigung von Privat-, Geschäfts- und Staatsflügen.
Handling Agent General Aviation / Customer Service Agent (m/w/d) Executive Terminal Düsseldorf
Job-Beschreibung
Als OPS Mitarbeiter General Aviation / Customer Service Agent sind Sie für die Betreuung und Abfertigung unserer VIP-Passagiere und Crews am General Aviation Terminal verantwortlich. Sie sind von Ankunft bis Abflug in den gesamten Abfertigungsprozess eingebunden und stehen dabei in ständigem Kontakt mit unseren VIP-Passagieren, Crewmitgliedern, Lieferanten und dem Flughafen.
In Ihren Tätigkeitsbereich fallen dabei unter anderem die folgenden Aufgaben:
- Bearbeitung von Handlings- und Buchungsanfragen
- Vor- und Nachbereitung des Tagesflugplans
- Einholung und Überwachung von Slots und Flugplanzeiten
- Koordinierung der Abfertigungsdienstleistungen
- Durchführung von VIP-Passagier- und Crewfahrten
- Gästebetreuung
- Management des Airport CDM Verfahrens
- Aufrechterhaltung unseres Sicherheits-Management-Systems
Darüber hinaus tragen Sie als aktiver Bestandteil unseres Qualitäts- und-Sicherheitsmanagements rund um die Uhr zur Gewährleistung und Verbesserung unserer hohen Standards bei.
Ihr Anforderungsprofil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung / Quereinsteiger Willkommen
- Sehr freundlicher und dienstleistungsorientierter Auftritt
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst auch an Sonn- und Feiertagen
(Frühdienst ab 05:30 Uhr / Spätdienst bis 23:00 Uhr)
- Erste Berufserfahrungen im Luftfahrtbereich von Vorteil aber kein Muss
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
- Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins
- Gültige Sicherheitsüberprüfung und Erfahrung am Flughafen DUS von Vorteil
Was wir Ihnen bieten
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Ein angenehmes Betriebsklima mit einer flachen Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen vor Ort
- Planbare Arbeitszeiten durch langfristige Dienstpläne und feste Teams
- Eine Attraktive Vergütung (13 Gehälter) sowie Feiertags-, Wochenend- und Nachtzuschläge & bezahlte Überstunden, Urlaubsgeld, Leistungsgerechtes Bonus-System, automatische Gehaltsanpassung / Merit Increase-System, Zuschüsse für Sportvereine / Fitness
- Umfangreiche und bezahlte Einarbeitung durch erfahrene Trainer, Supervisor und Kollegen
- Bezahlte Mitarbeiterparkplätze direkt vor der Türe mit kurzen Laufwegen oder Zuschuss zum Jobticket / U-Bahn sowie Busanbindung ca. 5 Min Fußweg
- Kostenlose Arbeitskleidung inkl. kostenloser Reinigung durch unseren Partner vor Ort
- Mitarbeiterevents & Team-Tage
- Vergünstigte Einkaufsvorteile am Flughafen Düsseldorf
Art der Beschäftigung
Vollzeit
Zeitraum der Beschäftigung
Ab 01.02.2026 – unbefristet
Firmen- und Kontaktdaten
Firmenname: Jet Aviation Services GmbH
Anschrift: Flughafenstraße 60
40474 Düsseldorf
Deutschland
Ansprechpartner: Claudia de Sa
E-Mail: claudia.desa@jetaviation.com
Webseite: www.jetaviation.com
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zusammengefasst in einer einzelnen PDF-Datei bitte ausschließlich per E-Mail zukommen.
